Personality Enhancement untuk Peningkatan Pelayanan Kesehatan di RS
Personality Enhancement untuk Peningkatan Pelayanan Kesehatan di RS
Kursus Personality Enhancement untuk Peningkatan Pelayanan Kesehatan di RS: Keterampilan komunikasi, empati, kerjasama tim, dan manajemen stres untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada pasien.
Overview mengenai kursus Personality Enhancement untuk Peningkatan Pelayanan Kesehatan di RS
Kursus Personality Enhancement untuk Peningkatan Pelayanan Kesehatan di RS adalah program pelatihan yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan tenaga kesehatan. Melalui kursus ini, mereka akan mempelajari keterampilan komunikasi efektif, empati, kerjasama tim, dan manajemen stres. Tujuannya adalah memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik kepada pasien dengan meningkatkan aspek kepribadian dan interaksi sosial.
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti kursus ini
Kursus ini dirancang khusus untuk perawat yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal, meningkatkan empati dalam memberikan asuhan keperawatan, memperkuat kerjasama tim di antara sesama perawat dan tim kesehatan, serta mengelola stres dalam perawatan pasien.
Bagi ahli farmasi, kursus ini akan membantu dalam meningkatkan keterampilan komunikasi dengan pasien dan tim perawatan kesehatan, memperkuat empati dalam memberikan konseling obat yang tepat, serta mengelola stres dalam pekerjaan farmasi yang sering kali menuntut.
Kursus ini cocok bagi dokter yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dengan pasien, memperkuat empati dalam praktik klinis, mengembangkan kemampuan bekerja dalam tim medis, dan mengelola stres dalam lingkungan kerja yang menuntut.
Kursus ini juga relevan bagi staf medis lainnya, seperti petugas laboratorium, teknisi radiologi, dan asisten medis. Mereka akan dapat meningkatkan keterampilan komunikasi, kerjasama dalam tim, empati, serta mengelola stres dalam tugas-tugas mereka dalam mendukung pelayanan kesehatan secara menyeluruh.
Modul yang akan dipelajari
Profesionalitas
Modul tentang profesionalitas dalam kursus ini akan membahas pentingnya integritas, etika, disiplin, dan tanggung jawab dalam praktek kesehatan. Peserta akan mempelajari bagaimana menjaga standar tinggi dalam perilaku, kerahasiaan pasien, serta komitmen untuk memberikan pelayanan yang adil dan berkualitas.
Estetika dan Etiket
Modul Estetika dan Etiket dalam kursus ini akan membahas pentingnya penampilan profesional, tata krama, dan perilaku yang sopan dalam pelayanan kesehatan. Peserta akan mempelajari bagaimana menjaga kebersihan diri, berpakaian sesuai, serta berinteraksi dengan pasien dan rekan kerja dengan sopan dan menghormati. Tujuan modul ini adalah untuk meningkatkan citra positif tenaga kesehatan dan menciptakan lingkungan yang nyaman bagi pasien.
Etika di Tempat Kerja
Modul Etika di Tempat Kerja dalam kursus ini akan membahas prinsip-prinsip etika yang harus dipegang oleh tenaga kesehatan dalam lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari pentingnya integritas, kejujuran, dan rasa tanggung jawab dalam menjalankan tugas. Mereka juga akan mempelajari bagaimana menghadapi dilema etika dan mengambil keputusan yang tepat. Modul ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan etika yang diperlukan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang profesional dan bermartabat.
Apa kata mereka tentang Docquity Academy
Kenali Instruktur Anda!
KBP (P) Desak Nyoman Sithi, SKp.MARS.PhD
Beliau adalah seorang profesional yang telah memiliki pengalaman selama 13 tahun di POLRI dan UPN Veteran Jakarta. Beliau memperoleh gelar Doktor di bidang Ilmu Keperawatan dari Universitas Indonesia. Sebagai instruktur di Docquity Academy Indonesia, beliau akan membagikan pengetahuannya dan pengalaman praktisnya dalam mengembangkan kemampuan softskillss untuk tenaga kesehatan. Beliau yakin bahwa kemampuan interpersonal dan berpikir kritis yang kuat sangat penting dalam mencapai keunggulan layanan dan membangun loyalitas pelanggan di bidang kesehatan.